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2026年10月29日,第五届 KWE AWARDS 颁奖典礼于上海展览中心举行。通惠康养旅及旗下酒店荣获四项荣誉,继2025年获得六项相关荣誉后,连续第二年获得 ESG 相关奖项。

“ESG(Environmental&Social&Governance)关注环境、社会与治理。在可持续发展理念不断融入行业实践的当下,酒店的价值不仅在于提供住宿与服务,也体现在如何连接在地文化、自然环境与宾客体验。

本届获奖项目涵盖东方哲思会员体系、在地文旅产品创新、艺术体验与人文关怀等方向,呈现了通惠康养旅及旗下酒店在可持续发展相关领域的多元实践。作为以康养疗愈度假为特色的高端康养酒店管理体系,通惠康养旅将东方智慧融入品牌理念与酒店实践,在文化传承、自然共生与宾客体验之间持续探索。

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四项荣誉,见证四种维度的实践

01「Keep Fresh」文化传承与理念创新奖|通惠康养旅

「游心会」东方哲思会员体系-以东方哲思构建会员体系,连接品牌与宾客的长久关系。

通惠康养旅推出的“游心会”会员体系以“游无界·惠于心”为理念,庄子“乘物游心”思想为灵感,将东方哲思融入现代会员服务,构建“潜鳞、文鳐、赤鲤、蛟龙、鲲鹏”五个等级,并提供终身不降级等专属权益。依托旗下四大品牌、八家酒店,会员可通过入住与消费累积能量值、兑换多元权益。游心会既连接跨品牌会员服务,也承载着通惠康养旅对东方智慧与康养疗愈度假生活方式的理解。从文化理念到服务体系,「游心会」尝试让东方智慧进入现代度假生活,在持续的互动与体验中积累品牌价值。


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02「Keep Fun」智趣营销和产品创新奖|千岛湖自由洲际殿

自由定义新奢境-以“无界共生”为哲学、“虚室生白”为美学,千岛湖自由洲际殿持续探索自然、人文与酒店体验的融合。

千岛湖自由洲际殿是通惠康养旅下属自由品牌落地的重要实践载体。酒店以“无界共生”为哲学、“虚室生白”为美学。从康养、运动、艺术、可持续到社群,酒店围绕五大产品方向持续丰富体验内容:在山水之间感知自然,在运动中探索空间,以艺术激发灵感,通过生态共生实践连接在地环境,同时,酒店以“羡山自由人”为社群理念,鼓励宾客从服务的接受者转变为体验的参与者与共创者。从在地环境出发,将自然、人文与多元度假体验相结合,呈现自由品牌对康养疗愈与当代新奢境的探索。


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03「Keep Warm」用户体验与人文关怀奖|湘湖自由庄园

艺术唤醒生命-让艺术走出展陈空间,融入酒店的入住体验。

湘湖自由庄园引入艺术家操驰的视觉艺术疗愈作品,以六大系列、七十余幅作品构成艺术长廊,将作品融入酒店公共空间。艺术以色彩与视觉语言丰富空间表达,也为宾客提供观赏与自主感受的机会。从作品展示到日常场景,艺术成为酒店体验的一部分,与康养疗愈理念形成连接。这一实践延展了酒店体验的边界,也让艺术成为康养疗愈度假中可被感知的一部分。从空间美学到宾客体验,湘湖自由庄园持续探索艺术与酒店场景的融合。

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04「Keep Warm」用户体验与人文关怀奖|湘湖逍遥庄园

游心123·入景入静入境-以东方意境为线索,丰富康养疗愈度假的体验层次。

湘湖逍遥庄园围绕夏季主题,规划酒店内外及周边路线,通过公众号、小红书内容等线上社媒内容及点位图引导宾客探索,并配套手作透卡明信片,将实景与卡片画面叠映,丰富旅途记录的方式。同时推出曼陀罗绘画体验,整合SPA、芳香颂钵、平衡疗愈等体验课程,丰富宾客的度假选择。以东方文化为底色,酒店将空间探索、艺术参与与身心体验串联起来,呈现逍遥品牌对康养疗愈度假的独特理解。


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从品牌理念到酒店体验,持续探索可行路径

对通惠康养旅而言,可持续发展并非单一议题,也不止于某一项行动。

从游心会对东方哲思的当代表达,到千岛湖自由洲际殿的在地体验,再到湘湖自由庄园的艺术实践与湘湖逍遥庄园身心疗愈体验,四项荣誉记录着通惠康养旅及旗下酒店在不同领域的实践探索,但也都呈现出康养旅对酒店长期价值的关注。对于高端康养酒店管理体系而言,可持续发展既关乎环境与资源,也关乎文化的延续、在地的连接与宾客体验的设计。通惠康养旅将继续推动旗下不同品牌结合自身定位与在地特色,探索打造各具辨识度的酒店疗愈体验,让康养成为贯穿空间、产品与服务的整体表达。


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关注行业发展,继续探索可持续未来

颁奖之外,观展代表团也走进展区,从可持续理念到具体应用,从不同领域的探索到多元资源的连接,展会也提供了一个观察行业变化的窗口。连续两年获得ESG相关奖项,是对通惠康养旅及旗下酒店阶段性实践的认可。未来,康养旅将继续立足高端康养酒店管理体系建设,关注行业可持续发展趋势,推动品牌理念与酒店运营、产品体验及宾客服务持续结合。